Sur cette page vous pourrez accéder à une multitude de documents sous les rubriques suivantes :

• Méthodologie :
  • Descriptif méthodologique - application dans les régions
  • Une présentation du budget
  • Des tables d'activité (xls)
  • Version N10 du référenciel (PDF).
  • La notice du site d'auto évaluation (PDF)
  • Guide de l'utilisateur (PDF).

• Documents préparatoires :
• Audit guideline
• Bonnes pratiques Qualicities
• Bonnes pratiques Définition
• Qualicities PerDiems
• Présentation Afnor pour Tolède
• Rapport d'avancement IIIC (Zip)
• Qualicities introduction (pdf).
• Qualicities résultats (pdf).


• Rapports d'activité :
  • Bilan des bonnes pratiques
  • Bilan Qualicities au 1er septembre 2005
  • BP par ville
  • La lettre d'information Qualicities N°1 (PDF);
  • La lettre d'information Qualicities N°2 (PDF).
  • La lettre d'information Qualicities N°3 (PDF).
  • La lettre d'information Qualicities N°4 (PDF).
  • La lettre d'information Qualicities N°5 (PDF).
• Charte graphique :
  • Logos (zip).
  • Papier à entête (pdf).
  • Charte graphique (pdf).

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Compte rendu de la session de Cosenza

La lettre d'information N°5

Le guide de l'utilisateur

La Fiche Qualicities Civilitas